KPIs: indicadores que você precisa para monitorar seus resultados
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Os KPI (Key Performance Indicator) ou Indicador Chave de Desempenho é uma das principais ferramentas para a mensuração de processos de gestão e do desempenho de uma estratégia. Por meio dos KPIs você poderá medir e acompanhar quais são as áreas de sua empresa cujo desenvolvimento está a contento, bem como ficar atento para aquelas que estão abaixo do esperado.